Besoin d’aide avec Omato ?
Si vous avez rencontré un bug, besoin d’aide pour la synchronisation ou les achats, ou si vous voulez suggérer une fonctionnalité, écrivez à :
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Bonnes raisons de nous écrire
- Quelque chose dans l’app ne fonctionne pas comme prévu
- Vous avez besoin d’aide pour restaurer des achats ou comprendre l’accès premium
- Vous avez des questions sur la synchronisation iCloud
- Vous voulez suggérer une fonctionnalité ou une amélioration du flux
Si vous signalez un bug
Pour nous aider à diagnostiquer le problème plus vite, incluez autant d’éléments que possible parmi les suivants :
- Votre modèle d’iPhone
- Votre version d’iOS
- Votre version d’Omato
- Ce que vous pensiez voir se produire
- Ce qui s’est réellement passé
- Des captures d’écran ou des enregistrements si cela aide à expliquer le problème
Les idées de fonctionnalités sont les bienvenues
Les suggestions les plus utiles décrivent le problème de lecture ou d’apprentissage que vous essayez de résoudre, pas seulement la fonctionnalité elle-même. Cela nous donne un meilleur contexte pour prioriser.